18.12.2018 року Верховною Радою України прийнято Закон України № 2657-VIII "Про внесення змін до деяких законодавчих актів України щодо протидії булінгу (цькуванню)" (див. "Зовнішні посилання"). Згідно із Законом, булінг (цькування) – це діяння (дії або бездіяльність) учасників освітнього процесу, які полягають у психологічному, фізичному, економічному, сексуальному насильстві, у тому числі із застосуванням засобів електронних комунікацій, що вчиняються стосовно малолітньої чи неповнолітньої особи та (або) такою особою стосовно інших учасників освітнього процесу, внаслідок чого могла бути чи була заподіяна шкода психічному або фізичному здоров’ю потерпілого.

Механізм взаємодії учасників освітнього процесу у разі виявлення випадків булінгу дітей та порядок реагування на доведені випадки булінгу

За дотримання законодавства щодо захисту прав неповнолітніх у навчальному закладі несе відповідальність керівник закладу.

Учасники освітнього процесу можуть повідомити про випадок булінгу (цькування), стороною якого вони стали або підозрюють про його вчинення стосовно малолітньої чи неповнолітньої особи та (або) такою особою стосовно інших учасників освітнього процесу або про який отримали достовірну інформацію, керівника закладу освіти або інших суб’єктів реагування на випадки булінгу (цькування) в закладах освіти. У закладі освіти заяви або повідомлення про випадок булінгу (цькування) або підозру щодо його вчинення приймає керівник закладу. Повідомлення можуть бути в усній та (або) письмовій формі, в тому числі із застосуванням засобів електронної комунікації.

Процедура подання (з дотриманням конфіденційності) заяви про випадки булінгу (цькування)

1. Усі здобувачі освіти, педагогічні працівники закладу, батьки та інші учасники освітнього процесу повинні обов’язково повідомити директора навчального закладу про випадки булінгу (цькування), учасниками або свідками якого вони стали, або підозрюють про його вчинення по відношенню до інших осіб за зовнішніми ознаками, або про які отримали достовірну інформацію від інших осіб.
2. На ім’я директора закладу пишеться заява (конфіденційність гарантується) про випадок боулінгу (цькування).
3. Директор закладу видає наказ про проведення розслідування та створення комісії з розгляду випадку булінгу (цькування), скликає її засідання.
4. До складу такої комісії входять педагогічні працівники (у тому числі психолог, соціальний педагог), батьки постраждалого та булерів, керівник навчального закладу та інші зацікавлені особи.
5. Рішення комісії реєструються в окремому журналі, зберігаються в паперовому вигляді з оригіналами підписів усіх членів комісії.
6. Якщо комісія визнала, що це був булінг, а не одноразовий конфлікт, то керівник закладу освіти повідомляє уповноважені підрозділи органів Національної поліції України та Службу у справах дітей.

Алгоритм дії учителя у разі виявлення випадку булінгу (цькування) над дитиною

У випадку, коли учитель став свідком або має підозру про здійснення булінгу (з боку однолітків, працівників навчального закладу, інших осіб), здійснює наступні дії:

- вживає невідкладні заходи для припинення факту булінгу та надання невідкладної медичної допомоги дитині (за потреби);
- повідомляє про випадок булінгу в усній чи письмовій формі адміністрації навчального закладу;
- повідомляє про факт булінгу батьків дитини, яку булять, та батьків дитини-булера.

Алгоритм дій адміністрації навчального закладу у разі отримання повідомлення про факт булінгу (цькування) у закладі

У разі звернення дитини, її батьків (осіб, які їх замінюють) або працівників навчального закладу до представників адміністрації навчального закладу щодо факту булінгу (цькування) в закладі освіти алгоритм дій представника адміністрації наступний:

- якщо звернення усне, допомогти заявникам оформити письмову заяву. Заява має бути оформлена відповідно до вимог Закону України "Про звернення громадян" (див. "Зовнішні посилання");
- здійснити реєстрацію вказаної заяви у журналі заяв (зазначити дату, час прийому заяви, прізвище, ім’я, по батькові реєстратора заяви);
- повідомити керівника закладу про заяву щодо факту булінгу.

Алгоритм дій керівника навчального закладу у разі отримання повідомлення про факт булінгу (цькування) у закладі

Керівник закладу освіти у разі отримання заяви або повідомлення про випадок булінгу (цькування):

- за потреби викликає бригаду екстреної (швидкої) медичної допомоги для надання екстреної медичної допомоги;
- повідомляє принаймні одного з батьків або інших законних представників малолітньої чи неповнолітньої особи, яка стала стороною булінгу (цькування) про факт звернення;
- скликає засідання комісії з розгляду випадків булінгу не пізніше, ніж упродовж трьох робочих днів з дня отримання заяви;
- якщо комісія з розслідування визнала, що був наявний факт булінгу (цькування), а не одноразовий конфлікт чи сварка, то керівник закладу впродовж доби повідомляє уповноважений підрозділ Національної Поліції України та Службу у справах дітей про доведений випадок булінгу;
- повідомляє службу у справах дітей з метою вирішення питання щодо соціального захисту малолітньої чи неповнолітньої особи, яка стала стороною булінгу (цькування), з’ясування причин, які призвели до випадку булінгу (цькування) та вжиття заходів для усунення таких причин;
- повідомляє центр соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді з метою здійснення оцінки потреб сторін булінгу (цькування), визначення соціальних послуг та методів соціальної роботи, забезпечення психологічної підтримки та надання соціальних послуг;
- письмова відповідь заявнику надається у десятиденний строк.

Зразок заяви

Директору Миколаївської загальноосвітньої школи І-ІІІ ступенів Борзнянської міської ради Чернігівської області Січко Л.С.
ПІБ заявника (повністю), (вчителя, учня _ класу, батька, матері)
Домашня адреса:
Контактний телефон:

ЗАЯВА

Я, _____________________, інформую про випадок булінгу над учнем __________________________________________ з боку _______________________ або групи учнів: ___________________.

(Далі в довільній формі викладаються докладно всі обставини)

До заяви додаю фото- та відеоматеріали (за наявності).

Дата Підпис

Відповідальність

Булінг (цькування), вчинений малолітніми або неповнолітніми особами, тягне за собою накладання штрафу на батьків або осіб, які їх замінюють.

За скоєне правопорушення, батькам винних, відповідно до статті 173-4 КУпАП про адміністративні правопорушення, доведеться сплатити штраф від 50 до 100 неоподатковуваних мінімумів. Якщо булінг вчинений групою осіб або повторно, то штраф становитиме від 100 до 200 неоподатковуваних мінімумів, або ж на винних чекають громадські роботи на строк від 40 до 60 годин.

Телефони довіри
Телефонна лінія Телефон, адреса Коли телефонувати З яких питань звертатися
Всеукраїнська дитяча лінія "Телефон довіри" 0800500225 або 116111 Щодня з 12.00 до 16.00 Допомога дитині, яка постраждала внаслідок жорстокого поводження з нею
Гаряча лінія з питань насильства та захисту прав дітей 0800500335 або 116123 Крім неділі з 9.00 до 20.00 Допомога дитині, яка постраждала від насильства
Гаряча лінія щодо булінгу 116000 По буднях з 9.00 до 20.00 Попередження булінгу (цькування)
Центр надання безоплатної правової допомоги 0800213103 Цілодобово Надання правової допомоги та на проблемні питання та правових консультацій
Чернігівський центр соціально-психологічної реабілітації дітей 0800500241, вулиця Толстого, 110-а По буднях з 8.30 до 20.00, субота з 8.30 до 17.00 Здійснення соціального захисту дітей, проведення їх соціально-педагогічної корекції
Уповноважений Верховної Ради з прав людини. Денісова Людмила Леонтіївна 0800501720 По буднях з 9.00 до 17.00 Здійснення захисту прав і свобод заявників
Уповноважений Президента України з прав дитини. Кулеба Микола Миколайович 0442557675 По буднях з 9.00 до 17.00 Здійснення захисту прав і свобод дітей
Борзнянський районний ЦСССДМ 34395 По буднях з 9.00 до 20.00 Надання соціальної допомоги сім'ям, які опинились у складних життєвих обставинах
Телефон довіри (районна лінія) 21432 По буднях з 9.00 до 20.00 Попередження жорстокого поводження з дитиною

Зовнішні посилання

Закон України від 18 грудня 2018 року № 2657-VIII "Про внесення змін до деяких законодавчих актів України щодо протидії булінгу (цькуванню)"
Закон України "Про звернення громадян"

Кiлькiсть переглядiв: 102